Lion Air ganti tiket delapan penumpangnya yang ketinggalan pesawat

April 7, 2017
2848 Views
Foto: Ilustrasi
Foto: Ilustrasi

Entah gimana rasanya kalau sudah check ini sekian jam terus ketinggalan pesawat. Pasti sebel banget ya.

Tapi itulah yang terjadi kepada delapan penumpang Lion Air tujuan Batam di Bandara Soekarno-Hatta, beberapa waktu lalu.

Dalam sebuah video yang beredar di Instagram, para penumpang tersebut terlihat sangat kesal setelah ketinggalan pesawat yang dijadwalkan terbang pukul 13:10 WIB. Satu di antaranya mengaku sudah check-in sejak pukul 11:00 WIB.

Menanggapi hal tersebut, pihak Lion Air pun memberi penjelasan. Mereka mengaku telah mengumumkan jadwal terbang kepada para penumpang melalui pengeras suara sebelum boarding gate ditutup pada pukul 13:05 WIB.

“Itu kejadian di Bandara Soekarno-Hatta, Terminal 1. Schedule buat take off itu pukul 13.10 WIB terbang ke Batam, dan boarding gate sudah ditutup pukul 13.05 WIB,” tutur Public Relation Lion Air, Andy Saladin seperti dikutip dari Kompas.

Baca juga:

“Kalau terbang tanpa memberi tahu penumpang, yang gak terangkut 200 penumpang. Mestinya tiketnya jadi hangus.”

Buntut protes ini, pihak Lion Air kemudian memberikan kompensasi berupa tiket baru tanpa biaya tambahan. Delapan penumpang yang tertinggal pun bisa terbang ke Batam pada keesokan harinya.

Share your thoughts

You may be interested

Kreator Spongebob meninggal, netizen Indonesia bikin meme pengajian
Viral
0 shares26319 views
Viral
0 shares26319 views

Kreator Spongebob meninggal, netizen Indonesia bikin meme pengajian

Batok.co - Nov 30, 2018

Selamat jalan Stephen Hillenburg.

Nyebrangin papan, motornya selamat orangnya nyebur (video)
Viral
0 shares7229 views
Viral
0 shares7229 views

Nyebrangin papan, motornya selamat orangnya nyebur (video)

Batok.co - Nov 29, 2018

“Ngapa lu loncat lontong!”